Dasar Privasi i2malaysia — cara kami melindungi maklumat peribadi anda
Privasi anda adalah keutamaan i2malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Kemaskini terakhir: 2026
Maklumat apa yang kami kumpul daripada anda?
Maklumat akaun
Apabila anda mendaftar akaun di i2malaysia, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk. Semua maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun hanya boleh diakses oleh pemilik yang sah.
Maklumat peranti dan pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, lokasi anggaran berdasarkan IP, dan data interaksi dengan laman seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan prestasi dan keselamatan platform.
Maklumat pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk setiap kaedah pembayaran yang anda pilih — seperti nombor akaun bank, nama pemilik akaun atau maklumat dompet digital. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara penuh; semua pemprosesan pembayaran sensitif dikendalikan oleh pihak pemproses pembayaran yang disahkan.
Kuki dan data penggunaan
i2malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menyimpan pilihan sesi, mengekalkan status log masuk, menganalisis corak penggunaan dan menyesuaikan kandungan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
i2malaysia menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, mengurus log masuk dan membolehkan akses kepada perkhidmatan platform.
- Pemprosesan transaksi kewangan — memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pembayaran dan menyelesaikan sebarang isu transaksi.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi akaun pengguna dan memastikan integriti platform.
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda dengan lebih berkesan apabila anda menghubungi kami.
- Peningkatan perkhidmatan — menganalisis data penggunaan untuk memperbaiki antara muka, prestasi dan kandungan platform.
- Komunikasi penting — menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma atau maklumat keselamatan yang relevan.
i2malaysia tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi?
Semua data pengguna i2malaysia disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS standard industri. Akses kepada data peribadi dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan.
Data pembayaran sensitif tidak disimpan dalam format teks biasa. Sistem kami mematuhi standard perlindungan data yang ketat, dan kami secara berkala menjalankan penilaian keselamatan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan berpotensi.
Data akaun disimpan selama mana akaun anda aktif. Jika akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau kawal selia yang terpakai sebelum dipadamkan dengan selamat.
Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?
i2malaysia tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku, seperti yang diterangkan di bawah:
Pemproses pembayaran dan rakan teknikal
Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan dipercayai. Rakan teknikal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Keperluan undang-undang dan pihak berkuasa
i2malaysia mungkin mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah. Dalam semua kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan pengguna jika dibenarkan secara undang-undang berbuat demikian.
Hak anda sebagai pengguna i2malaysia
Sebagai pengguna platform i2malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi sokongan pelanggan kami melalui emel atau sembang dalam platform.
Hak akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang munasabah selepas permintaan diterima.
Hak pembetulan
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda dalam platform i2malaysia.
Hak pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi berkaitan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau kawal selia walaupun selepas permohonan pemadaman diterima. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadam dalam kes sedemikian.
Perubahan Dasar Privasi
i2malaysia berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan disiiarkan bermaksud anda menerima dasar yang dikemas kini. Untuk pertanyaan tentang dasar ini atau untuk menggunakan hak anda, hubungi kami di [email protected]. Maklumat tambahan tentang perlindungan pengguna tersedia dalam Terma & Syarat platform.
Ada soalan tentang cara kami mengendalikan data anda?
Pasukan i2malaysia sedia membantu. Hubungi kami melalui sokongan dalam platform atau semak jawapan kepada soalan lazim kami untuk maklumat lanjut.